Jardim : Consumidor registra boletim de ocorrência, após cobrança indevida da empresa de energia solar

Na manhã deste sábado (7), um homem de 34 anos compareceu à delegacia de Jardim para registrar um boletim de ocorrência contra ina empresa de energia solar. Segundo o relato, há cerca de dois meses ele percebeu uma redução de R$ 600,00 na sua conta e acredito ser um erro da empresa Energisa.

O consumidor informou que hoje , recebeu uma mensagem de uma empresa de energia solar sobre um suposto contrato de locação de cota de sistemas de geração de energia em seu nome — contrato este que ele afirma não ter assinado ou autorizado. Além disso, a empresa teria notificado que haveria um boleto vencido no valor de R$ 335,57 (trezentos e trinta e cinco reais e cinquenta e sete centavos), que poderia resultar em negativação do nome nos órgãos de proteção ao crédito.

Ainda segundo o relato, a vítima não reconhece o contrato nem o documento assinado digitalmente. Durante conversas com a empresa, foi levantada a possibilidade de que terceiros tenham utilizado seus dados pessoais e sua digital para forjar o contrato. O homem afirmou ainda que o e-mail cadastrado para o suposto contrato era desconhecido e não havia relação com sua conta pessoal.

O caso foi registrado como suspeita de uso indevido de dados pessoais e possível fraude, e será investigado pela Polícia Civil de Mato Grosso do Sul. A vítima busca esclarecimentos e responsabilização da empresa pelos danos causados.